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¿Cuál es el período de garantía y cómo puedo beneficiarme de la garantía si mi grifo tiene problemas?

Nuestro período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de envío desde el puerto de China. Si la grúa tiene algún problema, nuestro equipo de posventa y nuestro ingeniero le ayudarán a solucionar el problema mediante correo electrónico o videoconferencia. Si el defecto se debe a un problema de calidad, le enviaremos piezas de repuesto por vía aérea para ayudarle a resolver el problema lo más rápido posible.

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¿Cómo puedo montar las grúas en mi fábrica?

Le recomendamos que contrate un equipo de servicio local para instalar el grifo según nuestra guía de instalación y manual de usuario. Si esto no es posible, podemos enviar un ingeniero a su fábrica para supervisar la instalación por un costo adicional. Los gastos de viaje, alojamiento y traductor también deberán ser pagados por su parte.

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¿Cómo puedo realizar el pago?

Aceptamos transferencia bancaria T/T.

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¿Cómo garantiza la calidad de sus productos?

Todos nuestros procesos cumplen estrictamente con los procedimientos ISO-9001, que incluyen trazabilidad de materiales, ISO WPQR y certificaciones de soldadores, calibración de instrumentación, pruebas no destructivas de soldaduras y pruebas de carga y ensamblaje completo antes de la entrega.

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¿Qué estándar cumplen sus grifos y sus componentes?

Nuestras grúas pueden diseñarse y fabricarse de acuerdo con las normas FEM, CMAA, ISO EN, GB.

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¿Es usted fabricante o empresa comercial?

Somos una empresa industrial y comercial integrada. Contamos con nuestro propio equipo de I+D, fábrica y departamento de marketing. Nuestra empresa está ubicada en Changyuan, Henan, China. Le invitamos a visitarnos e intercambiar ideas con nosotros.

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